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Emailing au Maroc : l’exemple à éviter

E-MAILING

On se demande comment les entreprises marocaines pratiquent leurs techniques d’emailing ! Ou comment ils confient leur stratégie d’emailing à des prestataires externes sans se soucier des résultats obtenus ! De suivre et de comprendre l’impact de leur investissement emailing sur l’entreprise et sur les consommateurs …

Les avantages de l’email marketing sont divers. L’emailing, est un levier e-marketing qui consiste à atteindre des utilisateurs potentiels via la promotion d’un service ou d’une marque via le canal “Email”.

Avant de choisir un prestataire emailing, une entreprise doit connaître sa cible, utiliser un logiciel emailing fiable et qui respecte bien les règles de l’envoie d’email en masse …

Nous recevons dernièrement un email qui fait l’objet de cet article, sur lequel nous pouvons bien décrire le meilleur mauvais exemple à suivre sur une campagne emailing.

emailing Maroc

On utilisant Thunderbird (ou toute autre messagerie n’ouvrant pas les images des emails par défaut) nous découvrant un email dans les “courriers indésirables” avec une dizaine d’images bloquées et des liens en bas envoyant vers des fichiers PDF, hébergés sur l’hôte http://www.marocstrategie.net !

emailing-maroc

En acceptant les images, l’horreur nationale s’affiche ! L’email prend plus de 15 secondes à se charger, pour pouvoir afficher des images (sorte de dépliants compressés) avec des liens dessus qui renvoient vers des fichiers PDF comme sur les liens textes en bas de l’horreur (vous pouvez visualiser le contenu de cet email sur l’emplacement http://www.marocstrategie.net).

  • Pas d’opt-in : nous recevons cet email sans avoir donné l’autorisation à ces gens de nous envoyer leur horreur
  • Aucun ciblage : Même s’il s’agit d’un achat de liste d’emails, nous ne faisons pas partie de ceux qui peuvent être intéressés par l’horreur !
  • Aucun lien de désabonnement : pour se désabonner de l’horreur, nous devons envoyer un email à une autre adresse autre que l’expéditeur de l’horreur !
  • Horaire de l’horreur : reçue à 01h33 GMT

Et ce n’est pas tout ! Ces gens ont procédé à toutes les mauvaises pratiques pour construire leur campagne emailing. En commençant par le design et le contenu hors du commun jusqu’à l’envoi de courrier sans but stratégique.

Nous avons demandé d’effacer notre email de leur base en leur envoyant un email sur l’adresse indiquée sur l’horreur, en vain.

Ceci n’est qu’un exemple parmi d’autres, que vous aurez certainement reçu dans vos boites de réception. Des newsletters envoyées sans ciblage, sans efficacité, sans respect de la vie privée, sans suivi et sans aucun professionnalisme …

Si vous êtes web-entrepreneur, l’emailing est un des canaux fondamentaux du marketing sur le Web. Vous devez vous renseigner avant sur la façon dont vos prestataires effectuent et pratiquent l’emailing. Vous devez avant tout connaître votre cible et savoir votre objectif de communication sans avoir enfreint des lois, afin de mener des campagnes efficaces et rentables pour votre entreprise.

Publié le : 16 Juil 2013
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