Le télétravail est une forme émergente du travail flexible. Deux principales composantes du télétravail est le travail à partir d’emplacements non traditionnels et l’utilisation des technologies de l’information.
Le télétravail est augmenté depuis le développement des nouvelles technologies permettant une efficacité de communication entre les employeurs et les salariés. Les progrès des ordinateurs et les communications ont permis à des millions de gens de travailler loin des bureaux.
Sachant que les télétravailleurs ont les mêmes droits que ceux qui travaillent dans un milieu de travail. Aujourd’hui, près de la moitié de tous les emplois en Amérique du Nord et l’Europe pourrait être effectuée loin d’un bureau traditionnel. Pour donner une idée sur l’importance de cette tendance, en 2003, plus de 130 millions de travailleurs dans le monde entier ont participé à une certaine forme de télétravail.
Au Maroc, aucune enquête sur cette forme d’organisation n’a encore été menée. Cependant, en se fiant aux DRH et cadres dirigeants d’entreprises, on peut en déduire qu’elle est résiduelle, même si les sites de recrutement en ligne diffusent de plus en plus d’offres d’emploi dans ce domaine. C’est parce que le «présentéisme» est ancré dans les entreprises au Maroc. Pour beaucoup de dirigeants, le travail ne se conçoit que dans un cadre déterminé qu’est le local destiné à cet effet : le bureau, l’usine ou le chantier. L’explication est que le contrôle du temps de travail est un élément central de leur pouvoir hiérarchique. Cet état d’esprit est d’ailleurs confirmé par Khalid Benghanem, DRH d’Altadis Maroc. Source : lavieeco.com
Parmi les avantages du télétravail la liberté et les horaires, et la possibilité de trouver plus de temps pour la vie sociale et, bien sûr, beaucoup de confort. Coté employeurs et sociétés le télétravailleur n’aura pas besoin de l’infrastructure d’un employé au sein de l’entreprise sur son propre bureau. Aussi l’élimination de l’absentéisme et le manque de conflits coexistence entre les employés.
Par contre, il y a aussi des inconvénients liées au contact personnel, que ce soit les collègues, les patrons ou les clients. Le télétravail provoque des problèmes relationnels et psychologiques, au risque de passer pour un asocial aussi de perte d’identité de travail, la nécessité d’une grande autodiscipline, et plus encore.
Pour les employeurs, certains d’entre eux rencontrent des problèmes de motivation des travailleurs à distance qui sont hors des principes de la société.